为什么我邮寄了三、四回材料审核都没有通过?我收到了审核通过的短信，为什么又通知我没有通过呢?
一般出现这样的情况是比较会让人生气，但是没有通过的原因有很多种，比如寄送的材料填写有问题，或者确实有缺失，这样的话就需要重新补寄合规的材料，另外因为实名制也是刚刚试行，有很多地方也不是很完善，在核验材料的过程中就会发现很多问题，因此会去调整标准去规范，同时重要的一点是，400号码的监管部门非常多，在检查的过程中，都会进行不同的指导意见，目的也是为了行业更加健康稳定的发展，现在实名制快要收官，各个落地的标准都已经稳定下来，还没有认证的青岛400号码要加紧处理了哦
青岛400电话在实名认证时需要注意的事项：
1、所有复印件必须加盖红色公章，要求是红色印泥公章，例如合同章、财务章、部门章、按手印等均无效;
2、所有文件不能涂改(特别：受理单填写一定要完整不能涂改);
3、400短号码接入服务合同+业务信息安全承诺书只支持原件，不支持复印件和彩打。
青岛400电话接通提示该号码需完成实名认证：
如果客户400号码接通后，提示需完成实名认证 ，那说明该400号码电子版资料或者原件资料不通过，需联系办理400号码的代理商咨询具体不通过额原因，然后补齐。原件和电子版资料都通过后，这个提示彩铃会自动取消
我的400电话接入的时候为什么有语音提示我未完成实名制认证?
400电话在接入电话时候会提示未完成实名认证。
这个时候需要去核实下电子资料和原件是否通过，电子资料不通过或原件审核不通过，都会有未完成实名认证的提示。需要完成电子和原件都审核通过了，才不会有这个语音提示。
以上就是HZ400对于400电话办理时常见问题的解答，需要了解更多关于400电话相关内容，可咨询HZ400电话网客服进行了解，希望能对大家选购400电话的过程中助上一臂之力！咨询热线：400-0056-365
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