400电话办理对企业有什么帮助
文章出处:网责任编辑 2018-04-03 09:57:44 阅读:
对于企业来说,400电话肯定不会陌生,如今市面上很多企业都有着自家的400服务热线,如今随着400电话优势的不断扩取,越来越多的中小型企业也开始办理400电话,那么,400电话的优势到底都有哪些呢?400电话对企业的帮助有哪些?
400电话对企业的帮助:
1、400电话提升企业形象
由于400电话不受地域限制,全国各地区都可以使用,所以也不会存在公司搬家换了地址就要更改号码的情况和麻烦。400电话一共十位数,简单易记,只要企业选择使用了400电话,到期续费,想使用多久就多久,所以时间久了这个400号码就是公司品牌的另一个象征, 成为了企业的品牌号码,并且深深的烙印在人们的脑海中。所以,400电话可以提升企业品牌形象。
2、400电话提供更优质的服务
企业可以将400号码绑定在无数的固话或者手机上,这样就可以随时随地接听客户的来电,并且400电话系统实现分流转接。也就是客户在拨打电话时,如果第一个客服在通话中,系统会自动将来电转接至第二位客服的座机或者手机上,避免漏接情况的发生。优质的服务是企业生存的一大法宝。申请400电话,为客户提供更贴心更优质的服务。
3、400电话帮助企业规范管理,提高工作效率。
企业申请了400电话后会有一个专门的400电话管理平台。这个平台可以让企业随时了解公司400的运行状态,并且拥有丰富的辅助功能,比如IVR语音导航、企业彩铃、语音信箱、通话记录、来电录音等。企业可以通过来电录音来分析客服与客户的沟通情况;语音导航省去了人工转接的繁琐,客户也可以根据语音导航找到相应部门的工作人员来解决问题,进而提高了各部门的工作效率。
400电话现在已经成为了很多企业提升自我品牌形象,塑造优质服务形象的一个十分重要的窗口。若是您想要办理400电话,或是了解更多400电话的相关业务,可以直接来找大府信息,也可以直接拨打企业官方的400电话400-0056-365!
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