400电话为什么叫小型呼叫中心?
文章出处:网责任编辑 2018-10-12 04:02:34 阅读:
其实现在会有很多的企业都想要建立一个专业的小型呼叫中心系统,所以就去网上搜索,他们搜索时发现400电话办理可以当小型呼叫中心。呼叫中心的软件和硬件平台400电话都拥有,接下来我们看看400电话是如何被企业所青睐的。
400电话办理不需要额外购买专业设置,申请400电话实现各种呼叫中心的多样功能,并且较之呼叫中心具备灵活,成本低,即时管理,不需要维护等优点,目前办理400电话已经成为我国流行的企业业务,帮助企业轻松组建自己的呼叫中心。
而且400电话号码是10位,是电信运营商推出的一种主被叫话费分摊电信增值业务,目前已广泛用于各个领域和行业的售前、售后客户服务。一个400号码可以绑定企业原有的多个实体电话,企业对外只需公布一个全国统一的400号码即可,简洁易记。并且400电话号码对全国各地的主叫用户免除长途费,只收取本地市话费,使得用户拨打企业电话的意愿更强。
目前400号码的几大号段分别是中国电信的4008号段、4009号段;中国联通的4000号段、4006号段;中国移动的4001号段、4007号段。唯一不同的是,400电话作为运营商专业企业、事业单位所使用的,不能进行外呼。
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